Windows 10, problem med startmenyn och sök

Har precis felsökt en dator med Windows 10 där användaren inte kunde öppna Startmenyn eller få upp sökrutan. Även webbläsaren Edge var borta.

Visade sig efter koll i eventlog (loggboken) att en korrupt databas var problemet.
I programloggen fanns en mängd fel på svchost, TILEREPOSITORIES.

Löste problemet genom att skapa en ny användare, göra användaren till administratör på datorn och därefter logga ut.

Logga in igen med användaren som har problem. Gå till C:\Users\Nyanvändare\AppData\Local\TileDataLayer.

Kopiera hela mappen som heter Database till samma sökväg på den inloggade användaren.
Logga ut och logga in igen så bör det fungera.

En kommentar på “Windows 10, problem med startmenyn och sök

  1. Pingback: Gott Nytt År 2016/2017! - Familjen Persson

Lämna ett svar

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.